Wer kennt es nicht? Sobald wir uns in die endlosen Weiten des Internets begeben, um bei Einkäufen Zeit zu sparen oder gemütlich auf der Couch zu surfen, ist es nicht mehr so einfach, gute von schlechter Qualität zu unterscheiden. Die perfekten Darstellungen der Produkte entsprechen häufig nicht der Wahrheit. Bewertungsportale sollen uns dabei unterstützen, Entscheidungen anhand von Bewertungen zu treffen. Mittlerweile verlassen sich mehr als 70 % aller Verbraucher auf Online-Bewertungen. Doch auch hier gilt Vorsicht! Denn Portal ist nicht gleich Portal.
Längst ist es kein Geheimnis mehr, dass bei vielen Portalen Bewertungen „erkauft“ oder Algorithmen geschrieben werden, die Bewertungen technisch erzeugen, sodass die eigentliche Qualität eines Produktes nicht wiedergegeben wird. Wissen Sie schon, dass das Portal CHECK24 ein Vermittler für Versicherungen, Autoverkäufe, Reisen, Stromverträge usw. ist? Das heisst: die verdienen an jedem Vertrag mit. Und was zeigen die immer als ganz empfehlenswert? Das beste Produkt oder das, an dem die selbst am meisten verdienen? Die Antwort finden Sie sicher selbst heraus. Vor allem im Tourismus verlassen wir uns gern auf das Urteil anderer, die schon mal wo waren oder in einem bestimmten Hotel gewohnt haben. Doch Quantität ist nicht gleich Qualität. Auch hier verschieben sich die Ergebnisse der Auswertungen aufgrund nicht ausführlicher Umfragen und Bewertungsmöglichkeiten. So kann bei einer Hotelbewertung beispielsweise bis zu 5 Sterne vergeben werden. Entspricht das Hotel nun in einem Punkt nicht den Vorstellungen und man vergibt 4 Sterne, so kann der Online-User, der sich auf diese Bewertung verlassen möchte nicht nachvollziehen, an was es mangelt. Vielleicht ist dieser Punkt aber besonders wichtig. Domizile Reisen bittet seine Kunden nach dem Urlaub um eine Bewertung auf Proven Expert.
Dieses Portal verbindet Kundenfeedback und Empfehlung in einem. Es wird nicht nur das „Gesamtpaket“ bewertet, sondern auch das Programm, Die Ausführung, Atmosphäre, Qualität, Kundenservice und das Preis/Leistungsverhältnis. Anhand dieser detaillierten Informationen zeichnet sich ein komplettes Bild der Qualität der Dienstleistung von Domizile Reisen ab. Das Umfrageergebnis bei Proven Expert auch nicht verfälschen. Alle Bewertungen müssen veröffentlicht werden, auch die, die nicht so positiv sind. Nur dann hat man die Möglichkeit, das Ergebnis in der Google-Suche anzeigen zu lassen.
Diese Auswertung zeigt Ihnen sofort, wie zufrieden unsere Kunden sind. Die Echtheit der Bewertungen wird mit Hilfe einer Überprüfung der Identität des Bewertenden bestätigt. So können Sie sicher sein, dass es sich in keinem Fall um sogenannte „Fake-Bewertungen“ handelt. Domizile Reisen hat 2016 nicht nur die Gesamtnote SEHR GUT erreicht, sondern wurde mit der Bezeichnung „Von Kunden empfohlen 2016“ und „Top Dienstleister 2016“ ausgezeichnet. Nur mit einer Mindestquote von 95 % Kundenempfehlungen und mit der Gesamtnote „SEHR GUT“ von mindestens 50 Kunden erreicht man diese Klassifizierung. Doch darauf ruhen wir uns keineswegs aus. Es ist vielmehr ein Ansporn, den damit einhergehenden Anforderungen unserer bestehenden und aller potentiellen Kunden gerecht zu werden.
Schauen Sie doch einmal bei unserem Profil auf Proven Expert vorbei und überzeugen Sie sich selbst anhand der detaillierten Bewertungen unserer zufriedenen Kunden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen, Ihren perfekten Urlaub zu planen, den Sie mit hoher Wahrscheinlich auch als SEHR GUT bewerten werden.